Allgemeine Geschäftsbedingungen – Stand: Dezember 2023
Gültigkeit: Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Leistungen gültig und werden mit der Anmeldung bzw. Buchung anerkannt.
Anmeldungen
Die Anmeldung erfolgt mittels Mail an office@trainerausbildung-wien.at oder andrea.mayer@am-training,at. Ihre schriftliche Anmeldung wird durch eine Anmeldebestätigung unserer Seite verbindlich. Sie erhalten die Anmeldebestätigung innerhalb von 5 Tagen nach Ihrer Anmeldung.
Preise und Zahlungen
Nach Erhalt Ihrer Anmeldung und freier Seminar- bzw. Lehrgangsplätze reservieren wir für Sie einen Platz in der gewünschten Veranstaltung. Sie erhalten von uns eine Rechnung und zahlen einen Teilbetrag von 300, –€ an. Sobald die Anzahlung auf unserem Konto eintrifft, erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung.
Die Veranstaltungsgebühr ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn fällig.
Die Veranstaltungsgebühr beinhaltet die Kosten für die Teilnahme und Unterlagen. Pausenverpflegung wird bereitgestellt. Die Verpflegung in der Mittagspause und eventuelle Reise und Nächtigungskosten sind nicht inkludiert.
Stornierung durch den/die AnmelderIn
Jeder/e Teilnehmer/in ist berechtigt, bis zum Start der Veranstaltung einen/e geeigneten/e Ersatzteilnehmer/in zu nennen. Geeignet ist ein/e Ersatzteilnehmer/in dann, wenn er/sie die erforderlichen Vorkenntnisse aufweist und in die Zielgruppe des Weiterbildungsangebots passt. Bei Abmeldung innerhalb von 14 Tagen vor Beginn der Ausbildung sind Stornokosten in Höhe von 50% der Teilnahmekosten fällig. Es kann jedoch ein/e geeigneter/e Ersatzteilnehmer/in genannt werden. Stornierungen sind in schriftlich Form (E-Mail: an office@trainerausbildung-wien.at oder andrea.mayer@am-training.at) erforderlich.
Absagen durch den Veranstalter
Die Weiterbildungsveranstaltung kann aufgrund höherer Gewalt (z.B. den aktuellen Corona Vorgaben der Regierung für Veranstaltungen) spätestens bis einen Tag vor Beginn des Weiterbildungsangebots verschoben werden. In diesem Fall wird ein Ersatztermin sofort bekanntgegeben, oder die Veranstaltung zu dem vereinbarten Termin online durchgeführt. Unsere Durchführungsgarantie gilt binnen 4 Durchgängen nach erfolgter Fixanmeldung.
Das Seminar/der Lehrgang kann bei zu geringer Teilnehmerzahl spätestens bis eine Woche vor dem Termin abgesagt werden (Zeitrahmen bezogen auf den ersten Präsenztag). Bei Veranstaltungsabsage des Seminares durch AM-Training GmbH aus organisatorischen Gründen erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Teilnahmegebühren.
Anwesenheitspflicht
Bei regelmäßigem Veranstaltungsbesuch erhalten die TeilnehmerInnen eine Teilnahmebestätigung bzw. nach abgelegter Prüfung eines Lehrganges ein Zertifikat. Voraussetzung ist eine, wenn nicht anders angegeben, mind. 90%ige Anwesenheit. In begründeten Ausnahmefällen (z.B. nachweisliche Erkrankung) können nach Absprache mit AM- Training versäumte Module im nächsten stattfindenden Lehrgang nachgeholt werden.
Veranstaltungsorganisation
AM Training behält sich das Recht vor, Seminar- bzw. Lehrgangstermine aufgrund höherer Gewalt abzuändern, zu verschieben abzusagen, den Termin Online abzuhalten und einen neuen Termin anzubieten. Vortragende können – zum Beispiel, wenn diese erkranken – jederzeit durch andere, gleich qualifizierte, ersetzt werden. Dies begründet kein Recht auf Rücktritt und kein Recht auf Minderung der Veranstaltungsgebühr.
AM-Training behält sich das Recht vor, inhaltliche Änderungen und/oder Abschlussmodalitäten (Sollte sich das Zertifizierungsprogramm während des gegenständlichen Lehrganges ändern) auch bei laufenden Lehrgängen zu aktualisieren.
Erklärung zur Informationspflicht
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail-Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Widerrufsbelehrung
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Anmeldebestätigung können Sie, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufsrechts, senden Sie uns eine schriftliche Widerrufserklärung. Wichtig ist die Widerrufserklärung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist, nachweislich abzusenden.
Muster Widerrufserklärung:Widerrufsformular
Haftungsausschluss
In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung von AM-Training und deren AuftragnehmernInnen für Sach- oder Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen, gleichgültig, ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Entgelt, Folgen von Verzugs, Verzögerungen bei Vertragsabschluss, oder mangelhafter Leistung handelt. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit ist von der KundIn zu erbringen.
Aus dem folgenden Anwenden der erworbenen Kenntnisse und der Aktualität der vermittelten Inhalte und schriftlichen Unterlagen können keine Haftungsansprüche gestellt werden.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht es der Aufsichtsbehörde zu melden. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.Es gilt das österreichische Recht.